Användarregistrering
Användarnamn
Email	Visa min adress
Lösenord
Bekräfta lösenord
Aktiveringskod
Får vi maila dig om portalen?	Ja Nej
Avtal	Allmänna villkor för Home Solutions AB 1. GENERELL INFORMATION 1.1 Home Solutions AB ("Home Solutions"), erbjuder genom användning av portalen www.homesolutions.se möjlighet att ta del av de tjänster som från tid till annan erbjuds av Home Solutions, eller av annan med vilken Home Solutions samarbetar, på de villkor som anges i gällande användarvillkor och de särskilda villkor som gäller för respektive tjänst ("Tjänsterna"). 1.2 Den som vill bli användare i www.homesolutions.se och/eller beställa Tjänsterna skall till Home Solutions lämna de person-, adress- och övriga uppgifter som Home Solutions må efterfråga i samband med beställning av Tjänsterna. De efterfrågade uppgifterna kan inkludera personnummer. Om Home Solutions godkänner användning av www.homesolutions.se eller tillgång till Tjänsterna erhåller användaren ("Användaren") bekräftelse därom samt i förekommande fall ett eget användarnamn respektive lösenord. 1.3 De Tjänster som för närvarande erbjuds enligt gällande användarvillkor för homesolutions.se utan särskilda villkor består bland annat av: (a) mätvärdesavläsning; (b) vissa interaktiva tjänster tillgängliga för Användare på Home Solutions internetportal. 1.4 Möjligheten till Användning av www.homesolutions.se omfattar inte upplåtelse av nät eller förbindelse som krävs för nyttjande av Tjänsterna. Möjligheten till användning av www.homesolutions.se omfattar inte heller den utrustning (inklusive programvaror) som erfordras för nyttjande av Tjänsterna. 2. SAMTYCKE TILL BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER Home Solutions behandlar med automatisk databehandling uppgifter om Användarens i www.homesolutions.se samt Användarens användning av Tjänsterna ("Personuppgifterna"). Sådan behandling är nödvändig bland annat för att kunna administrera användningen i homesolutions.se och för att kunna tillhandahålla Tjänsterna på avsett sätt samt för att kunna marknadsföra olika varor och tjänster. Användaren ger härmed sitt samtycke till att sådan databehandling sker inom Home Solutions AB. Användaren kan genom skriftlig anmälan till Home Solutions begära rättelse av felaktig uppgift eller återkalla sitt samtycke till att ta emot marknadsföring. Begäran om rättelse av felaktigt registrerade personuppgifter eller återkallelse av samtycke skickas till Home Solutions Kundtjänst, Home Solutions AB, Hamntorget 6, 803 10 Gävle. 3. ANVÄNDARENS ÅTAGANDEN 3.1 Användaren kan genom Tjänsterna komma att erbjudas möjlighet att på eget ansvar elektroniskt kommunicera och publicera ljud, text, bild, data eller information i övrigt ("Meddelanden"). Dessa Meddelanden får inte strida mot gällande användarvillkor, lag, myndighetsanvisning eller god sed. Vidare får dessa Meddelanden inte göra intrång i annans rätt, vara kränkande för enskild person eller riskera att medföra skada eller annan olägenhet för Home Solutions eller tredje man. 3.2 Home Solutions har rätt, men inte skyldighet, att granska Meddelanden som Användaren kommunicerar eller publicerar för att säkerställa att Användaren efterkommer sina åtaganden gentemot Home Solutions. Home Solutions har rätt att omedelbart, helt eller delvis, avlägsna eller inte vidarebefordra Meddelanden som strider mot dessa villkor. 3.3 Förutom vad som anges i dessa villkor kan ytterligare villkor och bestämmelser komma att gälla för Tjänsterna. Användaren förbinder sig att uppmärksamma samt iaktta sådana villkor och bestämmelser vid nyttjande av Tjänsterna. Brott mot särskilda villkor och bestämmelser för viss Tjänst skall även anses utgöra brott mot dessa villkor. 3.4 Användaren förbinder sig att hålla Home Solutions skadeslöst för all skada som Home Solutions åsamkas med anledning av Användarens nyttjande av www.homesolutions.se eller Tjänsterna på densamma i strid med de villkor och bestämmelser som gäller för Tjänsterna. 3.5 Nyttjande av Tjänsterna skall ske i enlighet med vid var tid gällande teknisk beskrivning som utfärdats av Home Solutions eller av annan med vilken Home Solutions samarbetar. Vidare skall all utrustning som Användaren ansluter till Tjänsterna uppfylla de krav som från tid till annan gällande lagstiftning och villkor föreskriver. Vid eventuella störningar i Tjänsterna som kan härledas till Användarens utrustning, skall Användaren omedelbart koppla ur den störande utrustningen. 4. DRIFT Tjänsterna tillhandahålls i regel 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan. Home Solutions garanterar emellertid inte att Tjänsterna är fria från fel eller avbrott under ovanstående tid. Home Solutions skall alltid ges möjlighet att rätta brist i Tjänsterna innan avtalsbrott skall anses föreligga. Home Solutions har vidare, i rimlig omfattning, alltid rätt att stänga Tjänsterna för exempelvis service och uppgraderingar. 5. KUNDTJÄNST Home Solutions Support skall i skälig omfattning bistå Användaren när frågor eller problem uppstår avseende användningen av www.homesolutions.se eller nyttjande av Tjänsterna. Home Solutions Support tillhandahålls genom http://www.homesolutions.se, e-mail portal_support@homesolutions.se. 6. PRIS OCH BETALNINGSVILLKOR 6.1 För de Tjänster som idag finns i drift på www.homesolutions.se tas idag ingen avgift ut. Eventuella framtida tjänster kan komma att kosta pengar dessa kommer då att teknas via separata avtal med användaren 7. ANVÄNDARIDENTITET OCH LÖSENORD M.M. 7.1 Användaren förbinder sig att inte avslöja eller på annat sätt tillgängliggöra sitt användarnamn eller lösenord för någon obehörig samt tillse att inte obehörig på annat sätt kan få tillgång till användarnamn respektive lösenord. Home Solutions förbehåller sig rätten att neka samt att ta bort olämpliga och stötande användarnamn. Användaren ansvarar för all skada som Home Solutions kan åsamkas till följd av att Användarens användarnamn eller lösenord kommit till obehörigs kännedom. Detta ansvar skall gälla till dess Användaren spärrat sitt användarnamn och lösenord. Användaren skall anmäla spärrning av eget användarnamn respektive lösenord till Home Solutions via telefon eller via e-post på adressen portal_support@homesolutions.se. Nämnda anmälan skall innehålla uppgifter om Användarens namn, adress, telefonnummer, användarnamn samt lösenord. 7.2 Användaren ansvarar själv för att obehörig inte kan nyttja Tjänsterna genom Användarens egna utrustning eller system. Användaren ansvarar själv för att Meddelanden inte förloras. Användaren ansvarar vidare för att dokumentation och instruktioner som tillhandahålls av Home Solutions enligt dessa villkor förvaras på betryggande sätt och inte kommer obehöriga personer tillhanda. 8. ANSVARSBEGRÄNSNING 8.1 Såvida annat inte uttryckligen anges i dessa villkor, har Home Solutions inget ansvar för material som publiceras på eller de varor och tjänster som erbjuds via homesolutions.se eller Tjänsterna. Home Solutions har vidare inget ansvar för material som publiceras på eller varor och tjänster som erbjuds via andra webbplatser eller webbsidor som Home Solutions har upprättat länkar till. 8.2 Home Solutions ersätter Användaren endast för dennes styrkta och skäliga direkta kostnader som uppkommit som en direkt följd av vårdslöshet från Home Solutions sida. Användaren har således inte någon rätt till ersättning för indirekta kostnader, skador eller förluster, såsom tex utebliven vinst, kostnader som blivit onyttiga eller andra följdskador. användaren har inte rätt till ersättning om Meddelanden som användaren tillhandahåller genom Tjänsterna förvanskas eller förkommer, oavsett anledningen därtill. Ovanstående begränsning gäller inte för det fall Home Solutions genom grov vårdslöshet orsakat skadan. 8.3 Oberoende av vad som sagts ovan, är Home Solutions sammanlagda ansvar under eller i anledning av dessa villkor och särskilda villkor avseende Tjänsterna på www.homesolutions.se begränsat till fem tusen (5.000) kronor. Denna begränsning gäller inte för konsument som nyttjat Tjänsterna huvudsakligen för enskilt bruk. 8.4 Eventuella ersättningskrav skall framställas inom skälig tid från den dag då Användaren fått eller borde fått kännedom om den omständighet på vilken kravet grundas, dock senast inom två (2) år från den tidpunkt omständigheten inträffade. 8.5 Användaren kan inte göra några andra påföljder gällande gentemot Home Solutions än vad som anges i dessa villkor och särskilda villkor avseende Tjänsterna, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning. Vid motstridiga bestämmelser avseende Home Solutions ansvar och ansvarsbegränsning mellan dessa villkor och särskilda villkor avseende Tjänsterna skall dessa villkor äga företräde. 9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER 9.1 Samtliga immateriella rättigheter och tekniska lösningar avseende tillhandahållandet av Tjänsterna på www.homesolutions.se är Home Solutions egendom alternativt egendom tillhörande tredje man med vilken Home Solutions samarbetar och får inte nyttjas av Användaren utöver vad som krävs för Tjänsternas nyttjande enligt gällande villkor. 9.2 Om talan väcks eller krav riktas mot Home Solutions med påstående om att Home Solutions gör intrång i annans immateriella rättighet genom Användarens nyttjande av Tjänsterna i strid mot gällande villkor åtar sig Användaren att på egen bekostnad biträda Home Solutions. Användaren åtar sig vidare att ersätta Home Solutions fullt ut för de ersättningar och skadestånd som Home Solutions genom förlikning eller dom kan bli skyldigt att utge enligt ovan samt för de kostnader och den skada som Home Solutions därvid i övrigt åsamkas. 10. BEFRIELSEGRUNDER Home Solutions har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar om Home Solutions kan visa att skada som åsamkats Användaren beror på omständighet utanför Home Solutions kontroll som Home Solutions inte skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder Home Solutions inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Detta gäller också om underleverantör eller annan med vilken Home Solutions samarbetar förhindras att tillhandahålla Tjänsterna på grund av sådan omständighet som härvid avses. Ovanstående begränsning gäller inte för det fall Home Solutions genom vårdslöshet orsakat skadan. 11. GILTIGHETSTID, ÅNGERFRIST OCH UPPHÖRANDE 11.1 Möjligheten att använda tjänsterna på www.homesolutions.se gäller tills vidare. Användaren äger rätt att säga upp möjligheten med en (1) månads varsel till den sista dagen i en kalendermånad. Användaren skall då uppge namn, användarnamn, samt att det gäller uppsägning av möjligheten till användning avseende homesolutions.se. Meddelande om uppsägning av möjligheten att använda tjänsterna i www.homesolutions.se kan skickas till e-postadressen info@homesolutions.se. Användaren uppmärksammas på att särskilda villkor avseende uppsägning gäller för respektive Tjänst samt att Tjänsternas tillhandahållande förutsätter att möjligheten till användning av homesolutions.se finns. Home Solutions rekommenderar att uppsägning sker skriftligen. 11.2 Användaren har rätt att med fjorton (14) dagars eller sju (7) arbetsdagars varsel från den dag Home Solutions godkänt möjligheten till användning av www.homesolutions.se, eller i förekommande fall enskild Tjänst, frånträda möjligheten till användande av www.homesolutions.se eller nämnda Tjänst. Användaren skall då uppge namn, användarnamn, samt att Användaren önskar utnyttja sin ångerrätt. Meddelande om utnyttjande av ångerrätt kan skickas till e-postadressen portal_support@homesolutions.se. Home Solutions rekommenderar att sådant meddelande ges skriftligen. ångerrätt föreligger dock ej om Användaren samtyckt till att leverans av enskild Tjänst påbörjas under ångerfristen. För det fall Användaren börjat nyttja möjligheterna till tjänster på www.homesolutions.se, eller enskild Tjänst, under ångerfristen, skall detta likställas med att Användaren har samtyckt till att leverans av Tjänst påbörjas under ångerfristen, vilket innebär att ångerrätt inte kan göras gällande. 11.3 Home Solutions får när som helst och med omedelbar verkan helt eller delvis begränsa Användarens nyttjande av Tjänsterna samt säga upp möjligheten till användande av www.homesolutions.se till omedelbart upphörande, om Användaren i väsentlig mån inte fullgör sina åtaganden, eller om Home Solutions har skälig anledning att misstänka att Användaren i väsentlig mån inte kommer att fullgöra sina åtaganden, i enlighet med gällande villkor för respektive Tjänst. Home Solutions förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande avsluta Användares användarkonto avseende Tjänst vars nyttjande förutsätter inloggning med användarnamn och lösenord och/eller radera Meddelanden knutna till sådant användarkonto för det fall användaren inte loggat in på användarkontot på sex (6) månader. Home Solutions äger vidare rätt att helt eller delvis upphöra med tillhandahållandet av www.homesolutions.se och/eller Tjänsterna. 12. ÖVERLÅTELSE Home Solutions äger rätt att helt eller delvis till annan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt gällande villkor avseende Tjänsterna. Användaren äger inte rätt att utan Home Solutions skriftliga samtycke överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt gällande villkor för Tjänsterna. 13. FULLSTÄNDIG REGLERING Dessa villkor utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som dessa villkor berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått dessa villkor ersätts således av innehållet häri. Användaren uppmärksammas på att särskilda villkor kan komma att gälla för viss Tjänst. 14. TVIST OCH TILLÄMPLIG RÄTT Tvist i anledning av dessa villkor skall prövas enligt svensk rätt vid allmän domstol i Sverige. Hänsyn skall inte tas till sådana svenska lagvalsregler som leder till att någon annan rätt än den svenska skall äga tillämpning. 15. VILLKORSÄNDRING 15.1 Home Solutions förbehåller sig rätten att vidtaga ändringar av driftsmetoder, tekniska specifikationer, system, öppettider mm såvitt avser homesolutions.se och Tjänsterna. 15.2 Home Solutions har rätt att när som helst vidta ändring i eller tillägg till dessa villkor, inklusive priser. Sådana ändringar eller tillägg träder i kraft en (1) månad efter det att skriftligt meddelande med de nya villkoren tillställts Användaren eller publicerats på http://www.homesolutions.se/. Om ändring eller tillägg är till nackdel för Användaren, och denna nackdel inte endast är av ringa betydelse, har Användaren rätt att senast vid de nya villkorens ikraftträdande säga upp dessa villkor med verkan från sistnämnda tidpunkt. Om sådan uppsägning inte sker anses Användaren ha godkänt de nya villkoren. Home Solutions rekommenderar att sådan uppsägning sker skriftligen. 15.3 Home Solutions har alltid rätt att med omedelbar verkan vidta de ändringar (inkl prisändring) som föranleds av lag, förordning eller myndighetsbeslut. När du använder detta formulär för att registrera dig har du gått med på villkoren i, och är därmed part av, detta avtal. Jag godkänner ovanstående